Как можем да Ви помогнем?

Europe Diamond Club на dōTERRA: Често задавани въпроси

Намерете отговорите на допълнителни запитвания с нашите често задавани въпроси (ЧЗВ) за Diamond Club:

Регистрацията се приема за месеца, през който е проведен класа. Въпреки това, ако желаете регистрацията да се приеме за следващия месец (месецът, в който е направена), моля, свържете се с екипа на Diamond Club в деня, в който изберете да регистрирате даден участник, за да може заявката да бъде разгледана. Закъснели заявки не се приемат.
Не. Ще рискувате членството си в Diamond Club и ще бъдете дисквалифицирани. Вие сте единственият човек, на когото е разрешено да се регистрира през Вашия портал, тъй като Вие сте този, който се е съгласил с правилата и условията на програмата

Това зависи от нивото на Diamond Club, в което участвате:

  • Ниво 1: Не. Можете да провеждате курсовете си където пожелаете; те могат да бъдат онлайн, а също и индивидуални. Въпреки това, моля, имайте предвид, че е необходимо да се представи доказателство, че курсът действително е бил проведен и че членът е присъствал на него. Това може да включва екранни снимки, линкове с увеличен мащаб, списъци с присъстващи, записи от чат или други форми на подлежаща на проверка документация, в зависимост от формата на курса.

  • Ниво 2: Да. Вие сте длъжни да проведете минимум 2 присъствени курса във Вашия район и минимум 2 присъствени курса извън Вашия район (на разстояние най-малко 60 km от Вашия район). Доказателство може да бъде всякаква информация, потвърждаваща, че събитието е настъпило извън Вашия
Що се отнася до квалификацията, участието и поддръжката, една и съща регистрация не може да се приема едновременно за двама участници в Diamond Club. Моля, съгласувайте го с членовете на Вашия екип.
Не, новият записан не трябва да настройва своя LRP при записване. Ако новият участник иска да получи 25-те продуктови точки, той може да настрои своя LRP по всяко време в рамките на месеца на записване и следващия месец
Ако все още е в рамките на три работни дни след регистрацията, можете да изпратите имейл на europediamondclub@doterra.com / dachdiamondclub@doterra.com и ние ще проучим въпроса.
Не, Europe Diamond Club е проект за цяла Европа и Израел и не включва други държави освен тези. Въпреки че се радваме, че се регистрирате на други континенти, моля, имайте предвид, че тези регистрации няма да се зачитат за Вашата квалификация, нито регистрираният ще отговаря на условията за промоции в Diamond Club. Регистрациите не трябва да се правят и чрез портала за регистрации в Diamond Club. Моля, имайте предвид, че регистрациите в Русия и Южна Африка също не отговарят на условията.
Да, Вашият Sponsor (Спонсор) може да бъде всеки от Вашата пряка възходяща линия на Sponsors (Спонсори) на всеки пазар.
Да, регистрираният от Вас участник ще се възползва от промоцията при регистрация, както и от безплатния(ите) продукт(и) на Diamond Club.
Вы можете участвовать столько раз, сколько хотите. Однако вы можете отправиться в призовое путешествие от Diamond Club только два раза.
Можете да участвате при следните условия: 1) Трябва да отговаряте на всички критерии за квалификация *Включително да не сте достигнали ранг Diamond (Диамант) през 3-те квалификационни месеца на DC; 2) Няма да участвате за наградите и няма да отговаряте на условията за пътуването; 3) Вашите точки няма да бъдат показани в класиранията;
Не. Трябва обаче да отговорите на всички месечни изисквания, за да продължите към следващия месец и евентуално да завършите.

Има три начина, по които да обработите регистрация за Diamond Club.

  • С помощта на Генератора на връзки: Генераторът ще Ви позволи бързо да създадете връзка, която можете да споделите с тези, които са присъствали на Вашия клас. Връзката може да бъде изпратена до няколко присъстващи едновременно.
  • Разгледайте Генератора на връзки
  • Регистриране чрез Shop.doterra: Ако трябва да направите регистрация извън екипа или обработвате регистрацията в присъствието на присъстващия в класа.
  • Регистрации в Израел: За регистрации в Израел трябва да използвате линка по-долу.
  • Връзката към портала за регистриране е https://office.doterra.com/Application/index.cfm?DiamondClub
  • За Генератора на връзки и регистрация в shop.doterra: при първата стъпка от регистрацията и създаването на връзка ще трябва да въведете своя идентификационен номер в резюмето на поръчката, за да сте сигурни, че регистрацията се приема като регистрация за Diamond Club.
    • Order Summary DC enrollment - Step 1
    Order Summary DC enrollment - Step 2
  • Регистрациите в Израел могат да се обработят само чрез портала за регистриране в Diamond Club.
Можете да получите достъп до портала чрез тази връзка: https://diamondclub.doterra.com
Регистрирането може да отнеме до 72 часа, за да се отрази на Вашия уеб сайта за участници, след като е извършено плащането. Ако регистрацията все още не се отразява правилно и след 72 часа, моля, свържете се с екипа на Diamond Club. Моля, имайте предвид, че за регистрациите, направени чрез банков превод, може да е необходимо повече време, докато се обработи плащането – до 5 работни дни.

Има много причини защо дадена регистрация може да има различен статус. По-долу са дадени няколко от тях.

  • Има много причини защо дадена регистрация може да има различен статус. По-долу са дадени няколко от тях.

В този сценарий, при който са направени две поръчки след неуспешната първоначална поръчка, моля, свържете се директно с Diamond Club, за да можем да проверим дали системата разпознава правилната поръчка.

  • Не е получено плащане за поръчка за регистриране (възможно е да е поради закъснение на банков превод).
  • Направено е регистриране с различен имейл адрес от имейл адреса, използван за влизане в клас.

Във всеки от случаите по-горе, моля, свържете се с екипа на Diamond Club възможно най-скоро, за да може екипът да прегледа и разреши проблема, когато това е възможно. Когато изпращате имейл до Diamond Club, е важно да включите пълното име и идентификационния номер на заинтересованото регистрирано лице.

Моля, вижте възможните причини по-долу.

  • Участникът не е регистриран през Вашия портал на Diamond.
  • Поръчката на участника не е постигнала минималното изискване за една поръчка за регистриране от 100 PV или повече.

Моля, свържете се с екипа на Diamond Club, за да можем да Ви помогнем да разрешите проблема.

Опитайте да изчистите кеша, бисквитките и след това опитайте да влезете отново.

Ако добавите лице към два от Вашите класове и след това изберете да го регистрирате, системата отчита първия клас, към който сте го добавили, като месец на неговото регистриране. Ако обаче периодът за регистриране е повече от 3 работни дни, това не се счита за регистрация в Diamond Club.

Посетете нашия уеб сайт: https://www.doterra.com/ME/bg_ME/diamond-club

Свържете се с нас на europediamondclub@doterra.com

Не. Ще рискувате членството си в Diamond Club и ще бъдете дисквалифицирани. Вие сте единственият човек, на когото е разрешено да регистрира през Вашия портал и да използва Вашия идентификационен номер, тъй като Вие сте този, който се е съгласил с правилата и условията на програмата.
Не. Трябва или да създадете връзка за новорегистрирания член с помощта на Генератора на връзки, или да обработите регистрацията сами.
Членове, които отложат предстоящо пътуване, ще бъдат добавени към списък с изчакващи. След това ще бъдат уведомени за датите на пътуванията по едно и също време с новите членове, отговарящи на условията. След затваряне на регистрацията за новите членове, отговарящи на условията, всички останали свободни места за пътуване ще бъдат предложени на тези, които са отложили предишно пътуване на принципа „Първият по време е първи по право“. Моля, обърнете внимание, че ако даден член избере отсрочване, dōTERRA не може да гарантира кога ще бъде включен в следващо пътуване до източник.
Не, тези регистрации вече няма да се вземат предвид при отчитане на Вашия напредък, тъй като вече не сте регистратор. За да може регистрациите да Ви квалифицират, те трябва да бъдат запазени поне през месеците бонуси, докато тече програмата Diamond Club.
Да, трябва да се ангажирате активно с участниците в класовете, на които сте домакин или съдомакин, през целия период на действие на Diamond Club. Това ще Ви позволи да изградите лична връзка с новите членове и да проследите регистриранията.
След съвместното организиране на клас с участник в Premier Club трябва да генерирате връзка за регистриране, в която участникът в Premier Club да бъде регистратор на новия член.

Правилото за гостите при пътуването до източниците на Diamond Club е същото като при всички останали пътувания. Гостът/гостът с гост с доплащане трябва да е близък член на семейството (съпруг/съпруга/партньор, родител, брат/сестра или дете).

Не. След като сезонът започне, не е възможно да се променят нивата. Участниците трябва да изберат нивото си в началото на сезона. Не е необходимо да ни информирате за своя избор.
Не. Участниците, които започват Diamond Club на Ниво 2, трябва да изпълнят всички месечни изисквания без изключение, за да завършат програмата и да получат предимствата на Ниво 2.
Да. Можете да продължите да провеждате онлайн курсове, стига да отговаряте на всички изисквания за курсове от Ниво 2.
Само 25 регистрирани членове извън екипа ще се отчитат за Вашата ранглиста. Всички допълнителни регистрирани членове над този брой ще продължат да получават масла от Diamond Club, но Вие няма да получавате точки за тези регистраций.
Да. След като въведете адреса на курса извън района, системата ще изчисли дали той се намира извън изисквания минимален радиус от 60 km.
Доказателството може да бъде всякаква форма на потвърждение, че сте организирали събитие извън Вашия район. Препоръчваме да предоставите документация, която ясно свързва датата на събитието с неговото местоположение.
Новите членове имат 5 работни дни, за да завършат регистрацията си, след датата на курса.
Да. Доказателство се изисква за всички присъствени курсове и трябва да бъде качено директно в портала на Diamond Club.
Не. Няма изключения. За да се квалифицира като курс извън района, той трябва да е на разстояние най-малко 60 km от местоположението Ви.

Свържете се с нас

Моля, свържете се с екип Europe Diamond Club на europediamondclub@doterra.com Споделяй.

Моля, свържете се с екип Dach Diamond Club на dachdiamondclub@doterra.com Споделяй.

Изберете Вашия континент

Изберете Вашия регион

Изберете Вашето местоположение

Изберете език