Hva kan vi hjelpe deg med?

dōTERRA Europe Diamond Club: Vanlige spørsmål

Find the answers to additional queries with our Premier Club Frequently Asked Questions (FAQs):

Vervingen blir talt med i den måneden da kurset ble holdt. Men hvis du vil at vervingen skal telle med i følgende måned (den måneden da vervingen fant sted), ber vi deg kontakte Diamond Club-teamet den dagen du velger å verve det nye medlemmet, slik at teamet kan gå gjennom denne forespørselen. Sene forespørsler godtas ikke.
Nei. Du risikerer medlemskapet ditt i Diamond Club og vil bli diskvalifisert. Du er den eneste som har tillatelse til å verve gjennom portalen, da det er du som har samtykket til programmets vilkår og betingelser.

Det avhenger av hvilket Diamond Club-nivå du deltar på.

  • Nivå 1: Nei. Du kan holde kursene der du vil. Du kan for eksempel holde dem på nettet eller for enkeltpersoner. Vær imidlertid oppmerksom på at du må dokumentere at et kurs faktisk har funnet sted, og hvor mange som deltok. Dette kan omfatte skjermbilder, Zoom-lenker, deltakerlister, chattelogger eller andre former for dokumentasjon avhengig av kursets format.

  • Nivå 2: Ja. Du må holde minst to fysiske kurs innenfor området ditt og minst to kurs utenfor området ditt (minst 60 km fra ditt lokale sted). Dokumentasjon kan være alt som bekrefter at kurset fant sted utenfor området ditt. Dokumentasjonen må på en tydelig måte knytte datoen da kurset fant sted, til stedet der det ble holdt.
Akkurat som for kvalifisering, deltakelse og vedlikehold kan ikke den samme vervingen telle for Diamond Club-deltakere samtidig. Vi oppfordrer deg til å samkjøre med teammedlemmet.
Nei, det nye medlemmet må ikke ha opprettet en LRP på vervetidspunktet.
Hvis det fortsatt ikke har gått tre virkedager siden vervingen, kan du sende en e-post til europediamondclub@doterra.com, så vil vi undersøke saken.
Nei, Europe Diamond Club gjelder kun i Europa og Israel. Vi er selvsagt glad for at du verver nye medlemmer på andre kontinenter, men legg merke til at de vervingene ikke teller med i kvalifiseringen, og at de nye medlemmene ikke kvalifiserer til Diamond Club-kampanjer. Disse vervingene må heller ikke gjøres ved hjelp av Diamond Club-portalen. Merk at heller ikke vervinger i Russland eller Sør-Afrika kvalifiserer.
Ja, sponsoren din kan være hvem som helst i din direkte sponsor-upline i et hvilket som helst marked.
Ja, det nye medlemmet vil dra fordel av vervekampanjen og fra gratis produkt(er) fra Diamond Club.
Du kan delta så mange ganger du vil. Du har imidlertid bare rett til å motta reiseincentivet for Diamond Club to ganger.
Du kan delta under følgende vilkår: 1) Du må oppfylle alle kvalifiseringskriteriene. *Inkludert å ikke nå Diamond-nivå i de tre kvalifiseringsmånedene for Diamond Club 2) Du kan ikke vinne premier, og du kvalifiserer ikke for reisen. 3) Poengene dine vil ikke bli vist i rangeringene.
Nei, men du må oppfylle alle de månedlige kravene for å gå videre til neste måned og potensielt fullføre.

En Diamond Club-verving kan behandles på tre måter.

  • Ved å bruke lenkegeneratoren: Med denne kan du raskt opprette en lenke som du kan dele med dem som deltok på kurset ditt. Lenken kan sendes til flere deltakere samtidig.
  • Utforsk lenkegeneratoren
  • Verving på shop.doterra: Hvis du har behov for å verve utenfor teamet, eller hvis du behandler vervingen med kursdeltakeren til stede.
  • Vervinger i Israel: Bruk lenken nedenfor ved vervinger i Israel.
  • Lenken til verveportalen er https://office.doterra.com/Application/index.cfm?DiamondClub
  • Lenkegeneratoren og verving på shop.doterra: I det første trinnet i vervingen og når du oppretter en lenke, må du angi ID-nummeret ditt i bestillingsoversikten for å sikre at vervingen teller som en Diamond Club-verving.

    • Order Summary DC enrollment - Step 1
    Order Summary DC enrollment - Step 2

  • Vervinger i Israel kan bare behandles ved bruk av Diamond Club-verveportalen.
Du kan få tilgang til portalen ved å bruke denne lenken: https://diamondclub.doterra.com
Det kan ta opptil 72 timer før vervingene vises på deltakernettstedet etter at en betaling er gjennomført. Hvis vervingen fortsatt ikke vises korrekt etter 72 timer, kan du kontakte Diamond Club-teamet. Merk at det kan ta lengre tid å behandle vervinger som gjøres med bankoverføring. Dermed kan det også ta lengre tid før de vises, det vil si opptil fem virkedager.

Det er flere grunner til at en verving kan vise en annen status. Et par dem er oppført nedenfor.

  • Det var en feil med den første vervebestillingen, og en ny ble opprettet.

I et scenario der det er lagt inn to bestillinger fordi den første bestillingen mislyktes, ber vi deg kontakte Diamond Club direkte, slik at de kan sørge for at systemet gjenkjenner den korrekte bestillingen som vervebestillingen din.

  • En vervebestilling ble lagt inn, men ikke gjennom Diamond Club-verveportalen.
  • Betalingen for en vervebestilling er ikke mottatt (det kan være en forsinkelse i bankoverføringen).
  • Det ble gjennomført en verving med en annen e-postadresse enn e-postadressen som ble brukt til å logge inn på kurset.

I alle tilfellene ovenfor ber vi deg kontakte Diamond Club-teamet så snart som mulig, slik at teamet kan hjelpe deg der det er mulig. Når du sender en e-post til Diamond Club, er det viktig at du oppgir fullt navn og medlems-ID til det nye medlemmet som henvendelsen gjelder.

Se de mulige årsakene nedenfor.

  • Det nye medlemmet ble ikke vervet gjennom Diamond-verveportalen.
  • Det nye medlemmet oppfylte ikke kravet om å legge inn en enkelt vervebestilling på minst 100 PV.

Kontakt Diamond Club-teamet, slik at vi kan hjelpe deg med å løse dette.

Tøm hurtigbufferen og slett informasjonskapslene, og forsøk deretter å logge inn på nytt.

Hvis du legger til en enkeltperson i to av kursene dine og deretter velger å verve ham eller henne, regner systemet det første kurset du la vedkommende til i, som vedkommendes vervemåned. Men hvis verveperioden er over tre virkedager, teller det ikke som en Diamond Club-verving.

Visit our website: https://www.doterra.com/ME/no_ME/diamond-club

Contact us on europediamondclub@doterra.com

Nei. Du risikerer medlemskapet ditt i Diamond Club og vil bli diskvalifisert. Du er den eneste som har tillatelse til å verve gjennom portalen og bruke ID-en din, da det er du som har samtykket til programmets vilkår og betingelser.
Nei. Du må enten opprette en lenke til det nye medlemmet med lenkegeneratoren eller behandle vervingen selv.
Medlemmer som utsetter en kommende reise, vil bli ført opp på en venteliste. De vil deretter bli varslet om reisedatoer samtidig som nye personer som kvalifiserer seg. Når registreringen for de nye personene som kvalifiserer seg, stenger, vil eventuelle ledige plasser bli tilbudt dem som har utsatt en tidligere reise, basert på førstemann til mølla-prinsippet. Vær oppmerksom på at dōTERRA ikke kan si noe sikkert om akkurat hvilken reise medlemmer som velger å utsette, kan få plass på.
Nei, disse vervingene teller ikke lenger med siden du ikke lenger er ververen. For at vervingene skal kvalifisere deg, må du minst beholde dem i bonusmånedene da Diamond Club pågår.
Ja, du bør engasjere deg mest mulig aktivt med deltakerne på kursene du holder alene eller sammen med andre, så lenge Diamond Club varer. På den måten kan du etablere personlige relasjoner med nye medlemmer og følge opp vervinger.
Hvordan kan jeg få en verving til å telle med både for Diamond Club og for Premier Club og sikre at nye medlemmer får kampanjeoljene for Diamond Club?

Regelen for Diamond Club-reisen er den samme som for alle andre reiser når det gjelder gjester. Gjesten / den betalende gjesten må være et nært familiemedlem (ektefelle/partner, foreldre, søsken eller barn).

Nei. Når sesongen er i gang, er det ikke mulig å endre nivå. Deltakerne må velge nivå ved sesongstart. Du trenger ikke informere oss om valget ditt.
Nei. Deltakere som starter i Diamond Club på nivå 2, må oppfylle alle de månedlige kravene uten unntak for å fullføre programmet og motta nivå 2-fordelene.
Ja. Du kan fortsette å holde digitale kurs så lenge du oppfyller alle kravene til kurs på nivå 2.
Bare 25 vervinger utenom teamet teller i rangeringen. Hvis det er ekstra vervinger utover dette antallet, vil ikke ververen få poeng for dem, men de nye medlemmene vil fortsatt motta Diamond Club-oljer.
Ja. Når du angir adressen til et kurs utenfor området, vil systemet beregne om det ligger utenfor den påkrevde radiusen på minst 60 km.
Bevis kan være alle former for dokumentasjon som viser at du holdt et kurs utenfor området ditt. Vi anbefaler at du leverer inn dokumentasjon som klart knytter datoen da kurset fant sted, til stedet der det ble holdt.
Nye medlemmer må fullføre vervingen senest fem virkedager etter at kurset fant sted.
Ja. Dokumentasjon er påkrevd for alle fysiske kurs, og den må lastes direkte opp i Diamond Club-portalen.
Nei. Det gjøres ingen unntak. For å kvalifisere som et kurs utenfor området må det være minst 60 km fra stedet der du holder til.

Kontakt oss

Kontakt Europe Diamond Club-teamet på europediamondclub@doterra.com.

Kontakt Dach Diamond Club-teamet på dachdiamondclub@doterra.com.

Velg kontinent

Velg region

Velg sted

Velg språk