dōTERRA Europe Diamond Club: Frequently Asked Questions

Tegyük fel, hogy egy előadást valaki a hónap utolsó napján tart meg, de a beléptetésre csak az előadástól számított 3 munkanappal később kerül sor, ami így áttolódik a következő hónapra. Melyik hónapba fog a beléptetés beleszámítani?

A beléptetés abba a hónapba fog beleszámítani, amikor az előadást tartották. Ha viszont azt szeretné, hogy a következő hónapba számítson (amikor a beléptetés történt), kérjük, keresse fel a Diamond Club csapatát azon a napon, amikor úgy dönt, regisztrálja a belépőt, hogy felülvizsgálhassák a kérését. A későn benyújtott kérelmek nem biztos, hogy jóváhagyásra kerülnek.

A csapatomból más is rögzítheti a nevemben az új tagok belépését a portálomon keresztül?

Nem. Ezzel veszélybe sodorja a Diamond Club-tagságát, és kizárják érte a programból. Ön az egyetlen, akinek engedélye van a portálján keresztüli rögzítéshez, mivel Ön az, aki elfogadta a program általános részvételi feltételeit.

Van követelmény arra vonatkozóan, hogy az előadásaimat a térségemen belül vagy kívül kell megtartanom?

Nincs. Tetszése szerint bárhol tarthatja az előadásait; lehetnek online, de tarthatja őket akár négyszemközt is.

Mi történik, ha a csapatomból valaki más is részt vesz a Diamond Clubban?

Minősítés, részvétel és megtartás tekintetében ugyanazt a beléptetést nem tudjuk beszámítani egyidejűleg két Diamond Club-résztvevő esetében is. Kérjük, ez ügyben egyeztessen a csapattagjával.

Az új belépőnek már összeállított LRP-rendeléssel (hűségrendeléssel) kell rendelkeznie a belépésekor? Hogyan szerezhet termékpontokat?

Nem. Az új belépőnek a belépés idején még nem kell összeállított LRP-rendeléssel rendelkeznie.

Mit tehetek, ha elfelejtem a portálon rögzíteni az új belépőmet?

Ha még nem telt le a belépéstől számított három munkanap, a europediamondclub@doterra.com címen keresztül felveheti velünk a kapcsolatot, és megvizsgáljuk az ügyet.

Európán kívüli beléptetéssel is megszerezhetem a minősítést?

Nem. A Europe Diamond Club egy Európának és Izraelnek szóló projekt, és egyetlen másik országra sem terjed ki Európán és Izraelen kívül. Habár örömünkre szolgál, ha a többi kontinensen is sikerül új tagokat beléptetnie, kérjük, tartsa szem előtt, hogy azok nem fognak beleszámítani a minősítésébe, ahogyan az érintett belépő sem válik jogosulttá a Diamond Club promócióira. Ezeket a beléptetéseket nem is szabad a Diamond Club beléptetési portálján keresztül rögzíteni. Ezenkívül azt is vegye figyelembe, hogy az oroszországi és dél-afrikai beléptetések sem számítanak bele a minősítésbe.

Lehet olyan szponzorom, aki egy másik, Európán kívüli piachoz tartozik?

Igen. A szponzora bárki lehet a közvetlen szponzori felsővonalából, bármelyik piacról.

Ha a doTERRA belépési promóciót kínál, abból az én új belépőm is profitálni fog?

Igen. A belépője részesülni fog a belépési promóció kínálta előnyökből, és megkapja a Diamond Club ingyenes termékét vagy termékeit is.

Hányszor vehetek részt a Diamond Clubban?

Ahányszor csak szeretne. A Diamond Club ösztönző utazásán való részvételre azonban csak kétszer szerezhet jogosultságot.

Korábban már elértem a Diamond szintet. Ennek ellenére részt vehetek a Diamond Club programban?

Részt vehet az alábbi feltételek mellett: 1) Meg kell felelnie az összes minősítési feltételnek *Többek között nem érheti el a Diamond szintet a DC három minősítési hónapja alatt. 2) Nem számíthat díjakra, és nem szerezhet jogosultságot az utazásra. 3) Pontjai nem látszanak majd a rangsorokban.

A doTERRA-nál elért legmagasabb szintem a Premier vagy annál magasabb szint. Meg kell tartanom a Premier vagy annál magasabb szintet a Diamond Club ideje alatt ahhoz, hogy továbbhaladhassak?

Nem. Viszont teljesítenie kell minden havi követelményt a következő hónapba való lépéshez és a program végső sikeres teljesítéséhez.

Hogyan kell regisztrálni egy Diamond Club-beléptetést?  

A Diamond Club-beléptetéseket három módon is regisztrálhatja.

• Linkgenerátor eszközünk segítségével: Lehetősége lesz gyorsan készíteni egy linket, amelyet megoszthat azokkal, akik részt vettek az előadásán. Ezt a linket egyszerre akár több résztvevő részére is elküldheti.
• A Linkgenerátor megnyitása
• A shop.doterra kínálta beléptetési élményen keresztül: Ha csapaton kívüli beléptetést kell végrehajtania, vagy ha az előadás résztvevőjének jelenlétében regisztrálja a beléptetést.
• Izraeli beléptetések: Az izraeli beléptetésekhez az alábbi linket kell használni.
• A beléptetési portálra mutató hivatkozás: https://office.doterra.com/Application/index.cfm?DiamondClub
• A Linkgenerátor eszköz használatán és a shop.doterra felületén keresztüli beléptetés esetén: a beléptetés első lépése során és a link létrehozásához, meg kell adnia az azonosítóját a rendelés összesítésénél ahhoz, hogy a beléptetés biztosan Diamond Club-beléptetésnek minősüljön.


• Az izraeli beléptetéseket csak a Diamond Club beléptetési portálján keresztül lehet rögzíteni.

Hogyan érhetem el a Diamond Club portálját? 

• A portált a következő linkre kattintva érheti el https://diamondclub.doterra.com

A beléptetéseim még mindig nem jelennek meg a résztvevői weboldalamon. Valami probléma lehet? 

A befizetéstől számítva akár 72 órát is igénybe vehet, amíg a beléptetés a résztvevő weboldalán is megjelenik. Ha a beléptetés 72 óra elteltével sem jelenik meg megfelelően, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Diamond Club csapatával. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a banki átutalásos beléptetések megjelenése több időbe telhet a fizetés feldolgozási ideje miatt; akár 5 munkanapba is.

Mit jelent a „Promóciós kód nélkül beléptetve”/„Nincs beléptetve” státusz?

Több oka is lehet annak, hogy miért jelenik meg más státusszal egy beléptetés. A következőkben lássunk néhány okot.

• Hiba történt az első belépőmegrendeléssel, majd létrehoztak egy másodikat.

Ebben az esetben, ha két rendelést adtak le az első rendelés meghiúsulása miatt, kérjük, forduljon közvetlenül a Diamond Clubhoz, hogy biztosítani tudjuk, a rendszer a megfelelő rendelést nyugtázza belépőmegrendelésként.

• Leadták a belépőmegrendelést, de nem a Diamond Club beléptetési portálján keresztül. 
• A belépőmegrendelésért járó összeg nem érkezett meg (lehet a banki átutalás késése miatt). 
• A beléptetést nem ugyanazzal az e-mail-címmel regisztrálták, mint amelyet az előadásba való bejelentkezéshez használtak.

Ha a fenti esetek bármelyike fennáll, kérjük, mihamarabb lépjen kapcsolatba a Diamond Club csapatával, hogy megvizsgálják az esetet, és amiben lehet, támogatást nyújtsanak. A Diamond Clubnak küldött e-mailben fontos, hogy feltüntesse az érintett belépő teljes nevét és tagsági azonosítójának számát.

Az általam beléptetett új tag nem kapta meg a Diamond Club promóciós olajait. Mi ennek az oka?

Kérjük, az alábbiakban tekintse át a lehetséges okokat.

• A belépőt nem az Ön Diamond-beléptetési portálján keresztül léptették be.
• A belépő rendelése nem felelt meg az egyszeri, legalább 100 PV értékű belépőmegrendelésekre vonatkozó minimális követelményeknek.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Diamond Club csapatával, hogy segíthessünk megoldani a problémát.

Nem tudok bejelentkezni a résztvevői weboldalamra. Mit tehetek azért, hogy megoldódjon ez a probléma?

Próbálja meg törölni a gyorsítótárat, a cookie-kat, majd próbáljon ismét bejelentkezni.

Az előadásom vendéglistáján feltüntettem minden egyes személy e-mail-címét. Hozzáadhatom őket másik előadáshoz is ugyanazzal az e-mail-címmel?

Ha valakit két előadásához is hozzáad, majd úgy dönt, regisztrálja a belépését, a rendszer az elsőként hozzáadott előadás idejét fogja a belépése hónapjának tekinteni. Azonban ha a beléptetésre több mint 3 munkanappal később kerül sor, akkor az nem fog Diamond Club-beléptetésnek minősülni.

Látogasson el a weboldalunkr: https://www.doterra.com/ME/hu_ME/diamond-club

Írjon nekünk a europediamondclub@doterra.com

Beléptethet egy új tagot a nevemben a csapatom egyik tagja? 

Nem. Ezzel veszélybe sodorja a Diamond Club-tagságát, és kizárják érte a programból. Ön az egyetlen, aki jogosult a portálján keresztüli beléptetéshez és az azonosítója használatához, mivel Ön az, aki elfogadta a program általános részvételi feltételeit.

Megoszthatom az azonosítómat az új belépővel ahelyett, hogy magam regisztrálnám a beléptetést? 

Nem. Vagy létre kell hoznia egy linket az új belépő számára a Linkgenerátor eszközzel, vagy saját magának kell regisztrálnia a beléptetést. 

Jogosultságot szereztem a Diamond Club beszerzési utazására, de nem tudok rajta részt venni. Elhalaszthatom ezt a lehetőséget a következő utazásig? 

Azok a tagok, akik halasztást kérnek egy előttük álló utazás kapcsán, várólistára kerülnek. Majd ezt követően az új jogosultakkal párhuzamosan értesítést kapnak az aktuális utak időpontjairól. Az új jogosultak regisztrációjának lezárulását követően pedig a szabadon maradt helyeket a jelentkezésük sorrendjében felajánljuk azoknak, akik egy korábbi útnál halasztást kértek. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy ha egy tag halasztást kér, a dōTERRA nem tudja számára garantálni, mikor kap majd újból helyet ilyen beszerzési utazásra. 

Teljesítettem a beléptetési követelményt, de különböző elhelyezési lépések (ajándékozások, átruházások, cserék stb.) következtében már nem én vagyok a minősítésemhez szükséges belépők beléptetője. Azért így is megkapom a minősítést?

Nem, azok a beléptetések így nem fognak beleszámítani a haladásába, mivel már nem Ön tölti be a beléptető szerepét. Ahhoz, hogy a beléptetések hozzájáruljanak a minősítéséhez, legalább a bónuszhónapokig meg is kell tartania beléptetői státuszát a Diamond Club időtartama alatt.

Aktívan kommunikációt kell kezdeményeznem az előadásaim résztvevőivel?

Igen, aktívan kommunikálnia kell azon előadások résztvevőivel, amelyeket a Diamond Club ideje alatt önállóan vagy mással együtt tart. Így alkalma nyílik személyes kapcsolatot építeni az új tagokkal, és utókövetni a beléptetéseket is.

Hogyan érhetem el, hogy egy beléptetés a Diamond Clubba és a Premier Clubba is beleszámítson, valamint hogy az új tag biztosan megkapja a promóciós Diamond Club olajat/olajokat?

Miután egy Premier Club résztvevővel együttműködésben megtart egy előadást, hozzon létre egy beléptetési linket, amellyel az illető Premier Club résztvevőt nevezi meg az új tag beléptetőjeként.

Kit vihetek magammal kísérő vendégként/befizetett kísérő vendégként a Diamond Club beszerzési utazására?

A kísérő vendégekre vonatkozó szabályok a Diamond Club beszerzési utazása esetében is ugyanazok, mint minden más út esetében. Kísérő vendég/befizetett kísérő vendég csak közvetlen hozzátartozó (házastárs/élettárs, szülő, testvér vagy gyermek) lehet.