Jaunās pakāpes paketes Bieži uzdotie jautājumi

Katras pakāpes paketes produktu saturs ir norādīts šeit.

Mums ir ļoti svarīgi svinēt jūsu sasniegumus, un mainītās pakāpes paketes ļaus arī jums atzīmēt šo notikumu eleganti! Izbaudiet īpašas apliecības, apburošas eļļas, ekskluzīvas zīmola preces un vēl daudz ko citu — jūs jutīsities atalgoti par savu apņemšanos un būsit motivēti izaugsmei.

Pakāpes paaugstināšanas paketes tiek sūtītas tikai pirmo reizi, kad tiek sasniegta pakāpe.

Jaunās pakāpes paketes būs pieejamas kontiem, kas paaugstinās pakāpi, sākot no 2023. gada jūlija.

Jaunās pakāpes paketes netiks sūtītas kontiem par iepriekšējām pakāpēm, kas sasniegtas pirms 2023. gada jūlija.

Katram kontam pienākas tikai viena pakāpes pakete.

Paaugstināšanas paketes un produktus nav iespējams iegādāties.

Mēs nevaram mainīt vai samainīt eļļas pēc pieprasījuma. Ierobežotā laika piedāvājuma (LTO) eļļas var mainīties atkarībā no pieejamības un krājumiem, tāpēc eļļas un maisījumi var attiecīgi atšķirties.

Jā! Ikreiz, kad „Silver” vai augstākas pakāpes ieguvēji pirmo reizi sasniegs jaunu pakāpi, ierobežotā laika piedāvājuma (LTO) eļļas dāvana būs atšķirīga, un jūs nesaņemsit vienu un to pašu eļļu divreiz par dažādām pakāpēm. Nosūtītā eļļa var būt pildīta 5 ml pudelītē, 10 ml pudelītē ar lodītes aplikatoru vai 15 ml pudelītē, un tā būs atkarīga no pieejamības. Saņemtajai eļļai līdz derīguma termiņa beigām vienmēr būs vismaz trīs mēneši, bieži vien ilgāk, lai nodrošinātu, ka varat izbaudīt savu dāvanu.

Produktu veidi pakāpes paaugstināšanas paketēs paliks nemainīgi, taču laika gaitā produkti var nedaudz atšķirties, piemēram, mainīties materiāls, izmērs vai krāsa.

Trofeja ir īpaša atzinība, taču tā nav iekļauta pakāpes paketē. „Silver” un augstākas pakāpes trofejas var saņemt Eiropas Convention pasākumā. Informāciju par pakāpju trofejām skatiet šeit.

No 2023. gada jūlija pakāpes „Diamond” un augstākas pakāpes sasniedzēji vairs nesaņems čemodānu pēc pakāpes sasniegšanas trešo reizi, bet mainītās pakāpes paketes ar skaistajām dāvanām saņemsit pavisam ātri – uzreiz pēc jaunas pakāpes sasniegšanas! Brīnišķīgo dāvanu klāsts būs plašāks, lai jūs varētu ilgāk svinēt savus panākumus ar izsmalcinātiem produktiem, ko varat izmantot katru dienu.

Kad sasniegsit pakāpi „Premier”, 30 bezmaksas produktu punkti tiks pievienoti jūsu kontam līdz tā mēneša beigām, kas seko mēnesim, kad tika sasniegta pakāpe. Piemēram, ja paaugstinājāt pakāpi janvārī, punktus saņemsiet līdz februāra beigām. Jūs nesaņemsit paziņojumu, kad tie tiks pievienoti jūsu kontam. Ja jums ir kādas problēmas, saņemot produktu punktus, lūdzu rakstiet ziņu uz eurecognition@doterra.com.

Pakāpes paaugstināšanas paketes tiek nosūtītas tā mēneša beigās, kas seko mēnesim, kad tika paaugstināta pakāpe. Piegāde ir gaidāma mēneša sākumā pēc to nosūtīšanas. Piemēram, ja paaugstinājāt pakāpi janvārī, jūsu pakete tiks nosūtīta februāra beigās, un varat sagaidīt, ka saņemsiet sūtījumu martā.

Pakāpes paketes, kas tiek nosūtītas pakāpēm „Executive”, „Elite” un „Premier” netiek izsekotas. Pakāpes paketes, kas tiek nosūtītas „Silver” un augstākām pakāpēm, tiek izsekotas. Kad sūtījums būs reģistrēts, jūs saņemsit e-pastu no kurjera.

Pakāpēm „Executive”, „Elite” un „Premier” tiek izmantota galvenā izplatītāja adrese kontā. „Silver” un augstākām pakāpēm jūs pats/-i varat izvēlēties vispiemērotāko un visbiežāk lietoto adresi.

Savu piegādes adresi varat mainīt vietnē mydoterra vai sazinoties ar Klientu Atbalstu.

Pakāpes paketes var tikt nosūtītas tikai uz jūsu mājas adresi. Mēs nevaram jums piedāvāt savākt paketes personīgi.

Atzinība tiek izteikta no pakāpes „Executive”, tāpēc pakāpes paaugstināšanas apliecības tiek izsniegtas no „Executive” vai augstākas pakāpes.

Vārdi tiek norādīti tikai apliecībās „Silver” vai augstākām pakāpēm. Apliecībā norādītais vārds ir jūsu konta „Atpazīšanas vārds”. Ja kontā nav ievadīts atpazīšanas vārds, tiks izmantots konta galvenais vārds. Lai norādītu savu atpazīšanas vārdu, veiciet turpmākās darbības.

1. Piesakieties vietnē mydoterra.
2. Virziet kursoru virs ikonas „Mans konts” un atlasiet „Mans konts”.
3. Sadaļā „Personiskā informācija” aizpildiet lodziņu „Atpazīšanas vārds”. Šo atpazīšanas vārdu izmantos visām atzinības izteikšanām.

Tāpat varat rakstīt ziņu uz eurecognition@doterra.com, lai norādītu konkrētu vārdu, ko vēlaties norādīt savā drukātajā apliecībā.

Pašlaik pakāpes paaugstināšanas apliecības tiek drukātas tikai angļu valodā.

Pakāpes paaugstināšanas paketes tiek sūtītas tikai vienu reizi katram kontam – kad konts pirmo reizi sasniedz pakāpi. Ja konts tiek nodots citam, jaunais īpašnieks nesaņems atzinību, ja konts jau iepriekš ir sasniedzis pakāpi. Atzinība jau tikusi izteikta konta bijušajam īpašniekam.

Ja vēl neesat saņēmis/-usi gaidīto pakāpes paaugstināšanas paketi, lūdzu, sūtiet e-pastu uz adresi eurecognition@doterra.com, norādot šādu informāciju:

• Aizstāšanas paketes pakāpe/pakāpe
• ID numurs
• Vārds un uzvārds
• E-pasta adrese
• Tālruņa numurs
• Pilna piegādes adrese

Aizstāšanas pakāpes paketes tiek nosūtītas tikai pēc pieprasījuma.

 

Ja līdz 2023. gada jūlijam sasniegtajai pakāpei pieprasa nesaņemto aizstāšanas paketi, tiks izsūtīti produkti no iepriekšējām pakāpes paaugstināšanas paketēm. Lūdzu, veiciet tās pašas darbības, kā aprakstīts iepriekš, lai pieprasītu aizstāšanas pakāpes paketi.

Aizstāšanas pakāpes paketes netiek nosūtītas uzreiz pēc pieprasījuma. Aizstāšanas paketes sūta, kad tiek izsūtīts nākamais pakāpes paaugstināšanas pakešu kopums.

Lūdzu, pieprasiet rezerves apliecību, sūtot e-pastu uz adresi eurecognition@doterra.com un apstiprinot jauno vārdu, ko vēlaties norādīt apliecībā. Ja vēlaties savā kontā mainīt atpazīšanas vārdu, jūsu vietā to var izdarīt mūsu komandas darbinieks, vai varat to izdarīt pats/-i vietnē mydoterra. Virziet kursoru virs ikonas „Mans konts”, atlasiet „Mans konts” un sadaļā „Personīgā informācija” ievadiet vēlamo atpazīšanas vārdu.

Ja pakāpes paaugstināšanas paketē trūkst priekšmetu vai ir nosūtīta nepareiza pakāpes paaugstināšanas pakete, lūdzu informējiet mūsu komandu, rakstot e-pastu uz eurecognition@doterra.com. Katras paketes pareizais saturs ir norādīts šeit.

Ja jums ir kādi jautājumi par pakāpes paaugstināšanas paketēm, sazinieties ar mums pa e-pastu eurecognition@doterra.com.