Usein kysyttyä

Termit

• PV: Personal Volume (henkilökohtainen volyymi) Useimmille tuotteille on määritetty PV-arvo. PV-arvoa käytetään kampanjaehtojen täyttämisessä, Loyalty Rewards uskollisuuden palkitsemisohjelmassa (LRP) sekä tasojen ja provisioiden määrittämisessä. PV-arvo EI OLE sama kuin tuotteen hinta. Tuotteen PV-arvo löytyy sen tuotesivulta osoitteessa shop.doterra.com.
• Kertatilaus: Vähittäismyyntiasiakkaan, tukkuasiakkaan tai hyvinvointiedustajan tekemä yksittäinen tilaus.
• Loyalty-tilaus: Hyvinvointiedustajan tai tukkuasiakkaan tekemä kertaluontoinen tai toistuva Loyalty (LRP) tilaus.
• Loyalty-kuukausitilaus: Toistuva, kuukausittainen tehty Loyalty (LRP) tilaus.
• Loyalty-kertatilaus: Yksittäinen Loyalty (LRP) tilaus, joka tehdään toistuvan kuukausitilauksen ulkopuolella.

Säännöt

• Ennen tilauksen lähettämistä varmista, että se täyttää kampanjassa vaaditun PV-arvon.
• Vaikka tilaus ylittäisi vaaditun PV-arvon, ilmaistuotteita saa vain yhden per tilaus. Jos haluat osallistua kampanjaan uudelleen, se on tehtävä erillisellä tilauksella, joka täyttää kampanjan PV-ehdon.
• Huomaa, ettei kampanjaan voi osallistua enää sen jälkeen, kun mainittu osallistumisten enimmäismäärä on tullut täyteen.
• Tehtyihin tilauksiin ei voi tehdä muutoksia eikä niitä voi yhdistää muihin tilauksiin kampanjaan osallistumiseksi.
• Kampanja-ajan ulkopuolella tehdyt tilaukset eivät osallistu kampanjaan.
• Tilisiirtojen on oltava perillä seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä, jotta ne huomioidaan kampanjassa. Ei poikkeuksia.
• Vaaditun PV-pistemäärän kerryttämiseen käytetyt erilliset tilaukset eivät täytä kampanjaehtoja. Ilmaistuotteeseen tai -tuotteisiin oikeuttava PV-pistemäärä pitää saavuttaa yhdellä tilauksella.
• Ilmaistuotteilla ei ole rahallista arvoa, eikä niitä voi vaihtaa tai palauttaa pisteitä vastaan.
• Jos olet mielestäsi täyttänyt kampanjaehdot, mutta et ole saanut tuotetta/tuotteita, ole hyvä ja ota yhteyttä jäsenpalveluun viimeistään: 31.01.2026. Tämän päivämäärän jälkeen poikkeuksia ei tehdä.