Miten voimme auttaa?

Ehdot ja säännöt

  • PV tarkoittaa henkilökohtaista volyymia (Personal Volume).
  • Melkein kaikilla tuotteilla on PV-arvo.
  • Melkein kaikille tuotteille on lisäksi määritetty arvo, joka kertoo, kuinka monta pistettä niiden lunastaminen vaatii.
  • ”PV” ja ”pisteet” tarkoittavat siis eri asioita. Yleensä tuotteen PV-arvo on eri kuin ns. lunastuspisteiden lukumäärä.
  • Loyalty (LRP) tilausten toimituspäivän voi valita vapaasti kuukauden 1.–28. päivän välillä.
  • Loyalty (LRP) tilauksessa olevia tuotteita voi muuttaa kuukausittaista toimituspäivää edeltävään päivään saakka.
  • Vain vähintään 50 PV-pisteen arvoiset tilaukset kerryttävät Loyalty-pisteitä.
  • Kuukauden tuotteita voi saada vain yhden per kuukausi per tili. Jos tilauksia tehdään (viimeistään kuun 15. päivänä) enemmän kuin yksi, ne oikeuttavat vain yhteen kuukauden tuotteeseen. Jos Loyalty (LRP) tilauspäiväksi on valittu päivä, joka on kuukauden 15. päivän jälkeen, kuukauden tuotetta ei saa.
  • Hyvinvointiedustajat: Fast Start -bonuksen saamiseksi kuukausittain tehtävän Loyalty (LRP) tilauksen arvon on oltava vähintään 100 PV-pistettä (yksi tilaus tai useita tilauksia yhdessä). Lisäksi omaan LRP-pohjaan tallennettujen tuotteiden yhteisarvon pitää aina olla vähintään 100 PV-pistettä.
  • Pohja on sivu, joka luodaan ja jota päivitetään lisäämällä/muuttamalla omaan Loyalty (LRP) tilaukseen kuuluvia tuotteita. Loyalty (LRP) kuukausitilaus on se tilaus, joka sinulle lopulta lähetetään pohjaan tallentamiesi tietojen perusteella. Erilaiset tilaukset voi erottaa toisistaan numerolla, sillä Loyalty (LRP) tilaukselle on oma numeronsa ja Loyalty (LRP) kuukausitilaukselle omansa.
  • Tilisivulla Loyalty-pisteet ja toimituspalkintopisteet näkyvät yhdessä kohdassa Omat palkinnot ja siellä Palkintopisteet.
  • Loyalty-pisteillä ei voi lunastaa kaikkia tuotteita. Lunastettavat tuotteet ja niiden lunastamiseen tarvittavat pistemäärät löytyvät hinnastosta.
  • Kuukausittain ansaitsemasi Loyalty-pisteet ja toimituspalkintopisteet lisätään tilillesi seuraavan kuukauden 15. päivän jälkeen.
  • Ansaittu LRP-prosentti ja aiemmin kerätyt Loyalty-pisteet pysyvät voimassa vähintään 1 PV-pisteen arvoisella tilauksella.
  • Kuukaudessa kerättäville Loyalty-pisteille ei ole asetettu ylärajaa.
  • Loyalty- ja toimituspalkintopisteet vanhenevat 12 kuukauden kuluttua niiden myöntämispäivästä.
  • Kaikkiin tilauksiin, joissa tuotteita lunastetaan Loyalty-pisteillä, lisätään 2,00 punnan/euron suuruinen (sis. ALV) käsittelymaksu. Lisäksi veloitetaan toimitus- ja käsittelykulut.
  • Loyalty-pisteitä käytettäessä niiden tulee kattaa lunastettavan tuotteen koko arvo lunastuspisteiksi muutettuna. Jos tilaus sisältää myös muita tuotteita, tuote, johon Loyalty-pisteet käytettiin, ei kerrytä tilauksen PV-arvoa.
  • Loyalty-pisteitä ei voi muuttaa rahaksi tai siirtää.
  • Loyalty-pisteillä ostettuja tuotteita ei ole tarkoitettu jälleenmyyntiin.
  • Voit katsoa ja käyttää Loyalty-pisteitäsi verkossa osoitteessa shop.doterra.com
  • Voit saada jopa 30 % Loyalty-kuukausitilauksesi (LRP) PV-arvosta takaisin Loyalty-pisteinä. Prosentin nostaminen maksimiin (30 %) on mahdollista, kun jäsen on ollut palkitsemisohjelmassa yli 13 kuukauden ajan.
  • LRP-prosenttia kerrytetään Loyalty (LRP) tilauksilla, joiden arvo on vähintään 50 PV-pistettä per tilaus.
  • Loyalty-prosenttien säilyttäminen ja kerryttäminen edellyttää, että teet kuukausittain vähintään 1 PV-pisteen arvoisen Loyalty (LRP) tilauksen. Jos tilausta ei tehdä, prosenttimäärä tippuu automaattisesti 10:een.
  • Prosenttiosuus kasvaa 4. ja 7. kuukauden jälkeen. Näiden kuukausien aikana ansaitut Loyalty-pisteet lasketaan vielä edeltävän kuukauden prosenttiosuuden perusteella.
  • Jos Loyalty (LRP) tilaus perutaan, kaikki ansaitut Loyalty-pisteet ja LRP-prosentit nollautuvat välittömästi.
  • Jos Loyalty (LRP) kuukausitilausta ei makseta, LRP-pohja poistetaan toiminnasta, eikä ansaittuja Loyalty-pisteitä ja LRP-prosentteja voi käyttää. Ei-aktiiviset LRP-pohjat ja pisteet poistetaan kokonaan tietyn ajan kuluttua.
  • Voit perua Loyalty (LRP) tilauksesi milloin vain joko soittamalla tai lähettämällä sähköpostia Euroopan jäsenpalveluun. Yhteystiedot löytyvät täältä.

Valitse maanosasi

Valitse alueesi

Valitse sijaintisi

Valitse kielesi