銷售規範
— 線上銷售與促銷政策 —
dōTERRA® 多特瑞鼓勵並感謝健康倡導者們為建立強大的台灣市場所做的努力。 為了持續的成長與發展，dōTERRA 多特瑞很高興介紹台灣的線上銷售與促銷政策。 本政策適用於所有線上內容，包括網站、購物平台、拍賣平台、部落格、社群媒體、社交網路平台、私密社團和個人平台等（統稱“線上平台”）。 實施此一政策將幫助公司、健康倡導者和客戶鞏固及保護 dōTERRA 多特瑞身為 CPTG® 精油生產者的聲譽。 本政策有助於維護產品價值並確保所有會員的公平性。
以下指南將幫助健康倡導者們在台灣推廣 dōTERRA 多特瑞精油。
- 上線可以私訊向其下線發送和傳達個人促銷活動訊息。個人促銷活動不應公開分享，也不應與其他的 dōTERRA 團隊分享。
- 促銷活動不能減損產品價值及品牌形象-例如，如果促銷購買一項產品的同時，可得到免費產品，該免費產品的價值不應超過所購買產品的一半（50% 規則）。當公司有促銷活動時，若您有自己的促銷品，其促銷品價格需加上公司所贈之產品價格，其總和不可高於所購產品價格的 50%。
- 帳號持有人應使用自己的帳號訂購產品。使用他人帳號訂購產品是不允許的，這會降低 dōTERRA 的聲譽和銷售獎勵計劃，公司會將業績歸於實際購買者。
- 正確的例子：領導人 A 正在促銷購買保衛複方精油可免費獲得一瓶檸檬精油。下線 B 在自己的帳戶下訂單購買保衛複方精油。領導人A 在確認下線 B 帳戶訂購了保衛複方精油，可交給下線 B 檸檬精油。
- 不好的例子：領導人 A 正在促銷購買保衛複方精油可免費獲得一瓶檸檬精油。下線 B 打電話給領導人 A，告訴 A 他想要什麼產品。然後，領導人 A 為了下線 B，在他們自己組織內需要業績的帳戶內下訂單。下線 B 直接向領導人 A 付款。然後領導人 A 將下線 B 訂購的產品連同免費檸檬精油一起給下線 B。下線 B 的帳號沒有下訂單，本來應從下線 B 的訂單中獲得太陽系獎金的人，都將錯失獎金。
- 健康倡導者可從其他的 dōTERRA 市場購買產品供個人使用，但不得在台灣轉售；銷售未在台灣註冊或未貼台灣市場標籤的產品都是不合法的。所有的產品亦不得在交換平台交換或銷售。
- 健康倡導者不應使用其他會員的帳戶購買產品而晉升位階或安置業績。公司會查核操縱銷售獎勵計畫的會員，並可追回其不應得的獎金。
根據政策手冊第 19 條，公司可採取其認為適當的紀律處分，包括但不限於以下所示：
- 初犯者：教育、信函、追回違規當月 20% 的獎金。
- 第二次犯規者：教育、信函、追回違規當月 40% 的獎金。
- 第三次犯規者：信函，由公司審查案件以做出最終決定。
公司有權查核與保留額外獎金、追回獎金及核實帳號持有人資料， 也可以追回上線不應得的獎金。如有任何問題或疑慮，請聯繫 dōTERRA 的合規或會員權益部門。
— 促銷活動指南QA —
夥伴在自己團隊內舉辦促銷，個人促銷贈品的價值不可高於所購產品 50%，且促銷活動內容與文宣不可公開。詳細請參閱「線上銷售與促銷政策」，此項政策的宗旨，是希望夥伴的貼文不要影響到其他團隊的運作與市場秩序。
首先您需要確認自己的 fb 社團(即使是私密社團)成員均是多特瑞會員且都是自己團隊的下線，並且內容須符合促銷政策的全部規則來舉辦促銷。
海外市場的多特瑞商品，會員可以用自己的帳號購回自用，但不能也不可再轉售。
免費贈品不侷限於多特瑞產品，凡贈品都須列入計算，其價值不可高於所購產品 50%。 如果以加價購方式取得促銷贈送的商品，則須將該商品扣除加價購自付的金額後，列入計算所贈的價值。
是的，不論美國或其他海外市場年會都可以在年會活動當週 PO 文，可以 PO 文分享，但是不可有販售或轉售的陳述(像有出現代購、+1、私訊等)。
如果是分享公司提供套組介紹的文宣、海報或是課程的 PPT，上面會有標示價格，是可以如實分享的，但夥伴不能另外自行製作包含價格的海報或改作公司的文宣或海報 。
若違反線上銷售與促銷政策，將會影響您的位階晉升與表揚。
多特瑞海外獎勵旅遊的考核規則，合格條件之一即須「遵守所有公司規則」，若網拍或違規促銷，會影響獎勵旅遊資格的。
非台灣多特瑞公司的新人入會方案或產品促銷活動，都不能在台灣公開分享或推廣。