Como podemos ajudar?

Ouvidoria

 A Ouvidoria dōTERRA tem por missão garantir a transparência, promover a melhoria contínua dos serviços prestados e assegurar que as questões sejam tratadas de maneira imparcial e eficaz. Se o atendimento prévio ocorreu através dos nossos canais de atendimento, porém a solução proposta não atendeu às suas expectativas, será possível solicitar uma nova análise por meio da Ouvidoria.

Ao enviar seu e-mail, por favor, inclua informações pertinentes, como o motivo do contato (elogio, reclamação, sugestão ou denúncia). Se você é um membro cadastrado na dōTERRA, lembre-se de fornecer seu número de ID. Se possível, inclua também o protocolo de atendimento. Para aqueles que não são cadastrados, é essencial informar o número do protocolo de atendimento, para podermos oferecer assistência adequada.
 
Agradecemos sua colaboração em nos ajudar a melhorar nossos serviços.
 
Para entrar em contato com a Ouvidoria dōTERRA, por favor, clique em 'enviar email' que abrirá um canal de e-mail direto para você:
 

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