Política de Cancelamento

Política de Devolução

De acordo com o Termo de Condições e Políticas do Consultor de Bem-estar, a Política de Devolução é a seguinte:

Política de Devolução de Produtos. Esta política é aplicável somente para devoluções de Produtos e Ferramentas de Vendas por Consultor de Bem-Estar. As devoluções por Clientes Preferenciais são regidas pelos termos e condições estabelecidos no Contrato de Cliente Preferencial. Esta política pode variar em jurisdições onde a lei imponha requisitos de recompra diferentes. A Empresa poderá, a seu exclusivo critério, estabelecer uma política de devolução diferente para itens específicos, que serão impressos no rótulo do Produto ou publicados de outra forma. 

(i) Definição de “Atualmente Comercializável”. Os Produtos e Ferramentas de Vendas serão considerados Atualmente Comercializáveis se cumprirem com cada um dos seguintes elementos:

1) não foram abertos ou usados;

2) contenham rotulagem e embalagem doTERRA atuais, e as embalagens e os rótulos não tenham sido alterados ou danificados;

3) o Produto e a embalagem estejam em condições para que seja razoavelmente possível inseri-los no mercado e vendê-los a preço cheio;

(4) se faltar pelo menos 3 (três) meses para o vencimento do Produto. Os Produtos não serão considerados comercializáveis se a dōTERRA divulgar, antes da compra, que são sazonais ou de oferta por tempo limitado, que estão descontinuados ou que estão em promoção especial e que, portanto, não estarão sujeitos às regras de devolução estabelecidas nesta Cláusula 3H.

(ii)       Direito de Reembolso. Produtos devolvidos dentro do número de dias e condição especificados na tabela abaixo poderão ser devolvidos, com direito a reembolso ao Consultor de Bem-Estar, da seguinte forma (em cada caso, descontados os custos incorridos pela dōTERRA com a retirada do Produto, se aplicáveis): 

Clique aqui para acessar o Termo de Condições e Políticas do Consultor de Bem-estar e ver detalhes adicionais.