FAQ pour les parrains et les nouveaux adhérents

Glossaire

Règlement

• Un nouvel adhérent peut rendre son parrain éligible à cette promotion en passant une commande d’adhésion unique répondant aux conditions requises pendant la période de promotion.
• Une commande ne peut donner droit qu'à une seule promotion.
• Tout article retourné ou commande réduisant le PV total en dessous du montant requis ne sera pas prise en compte.
• Le PV n’est PAS identique au prix du produit. Avant de terminer la commande d’adhésion, assurez-vous que le PV correspond au montant requis de la promotion.
• Il n’est pas possible de passer des commandes séparées qui, lorsqu’elles sont cumulées, permettent d’atteindre le nombre de PV requis pour prétendre à cette promotion. Seules les commandes uniques atteignant le nombre de PV requis seront éligibles.
• Une fois passées, les commandes d’adhésion ne sont pas modifiables, ajustables ou cumulables pour donner droit à la promotion.
• Les commandes passées en-dehors de la période de promotion ne seront pas prises en compte.
• Les paiements par virement électronique doivent être reçus au plus tard le 10 du mois suivant pour être comptabilisés dans le cadre de la promotion.
• Les réactivations ne peuvent pas prétendre à cette promotion.
• Tout kit d’adhésion atteignant ou excédant le PV requis sera éligible.
• Si vous êtes un nouvel adhérent et que vous adhérez dans le cadre de cette promotion et de la promotion pour la gratuité des frais d’adhésion, veuillez noter que cette dernière promotion (gratuité des frais d’adhésion) n’inclut pas les kits d’adhésion. Aussi, votre commande unique personnalisée doit satisfaire aux exigences de PV.
• Les promotions concernant Israël s’appliquent uniquement à certains comptes israéliens. Pour savoir quels sont les comptes israéliens éligibles, contactez le service client.
• Si vous estimez que vous pouvez prétendre à la promotion et que vous n'avez pas reçu vos points produits, veuillez contacter le service client au plus tard le : 31 mai 2026. Aucune exception ne sera faite après cette date.
• Le nouvel adhérent doit posséder un compte européen ou israélien et la commande ne peut être livrée qu’à une adresse située en Europe ou en Israël pour être éligible à la promotion.