¡Ya están disponibles Google Pay y Apple Pay!

Ya se pueden usar Google Pay y Apple Pay en shop.doterra. Se han añadido estos nuevos métodos de pago para que nuestros miembros europeos disfruten de una experiencia de compra más sencilla y fiable. A continuación encontrarás las preguntas frecuentes.

¿Dónde puedo usar estos métodos de pago?

Apple Pay y Google Pay están disponibles en exclusiva en shop.doterra, para que disfrutes de una experiencia de compra digital.

¿En qué mercados están disponibles estos métodos de pago?

Todos nuestros mercados europeos pueden emplear los métodos de pago Apple Pay y Google Pay.

¿Se aceptan Apple Pay y Google Pay en todos los tipos de pedidos?

Sí, puedes usar Apple Pay y Google Pay en todo tipo de pedidos en línea, incluidos pedidos normales, pedidos de lealtad únicos (LRP) y plantillas de pedidos de lealtad mensuales.

¿Funcionan estos métodos de pago con todos los navegadores de Internet?

Google Pay funciona con todos los navegadores. Sin embargo, ten en cuenta que Apple Pay solo aparecerá como método de pago cuando utilizas el navegador Safari en un dispositivo de Apple.

¿Por qué no aparece Apple Pay como método de pago?

Apple Pay solo está disponible en el navegador Safari cuando se usa un dispositivo de Apple. Se trata de una restricción impuesta por Apple, dado que este método de pago es exclusivo para sus sistemas operativos.

¿Puedo realizar pedidos a través de Atención al Cliente con estos métodos de pago?

No. Estos métodos solo están disponibles para los pedidos en línea y no se pueden usar en pedidos realizados por teléfono con Atención al Cliente.