Estrategias de redes sociales y webinars
Escrito por Mitch Weight, Líder Plata en Estados Unidos
Escrito por Mitch Weight, Líder Plata en Estados Unidos
Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Snapchat, Periscope, Vine, Tumblr, y Google+ son las principales redes sociales porque en ellas se encuentran billones de usuarios que han compartido cientos de billones de post.
Como inviertes muchas horas en tus redes sociales personales para ti debe ser muy sencillo construir tu negocio con doTERRA posteando ¿cierto? Honestamente aunque estés trabajando con tus redes sociales desde la comodidad de tu cama, si te dedicas en serio a tu negocio desde ellas el trabajo puede ser abrumador.
¿Te imaginas lo absolutamente imposible y ridículamente caro que sería mantener presencia en todas esas plataformas diferentes? Para la mayoría de nosotros es lo suficientemente difícil mantener una plataforma actualizada (las compañías como doTERRA ® generalmente tienen equipos de profesionales que trabajan para mantener las plataformas de redes sociales), entonces ¿Cómo deberías pasar tu valioso tiempo trabajando tu negocio en línea? ¿Qué plataformas son las más efectivas? ¿Qué deberías publicar? ¿Cómo puede tu actividad en línea crear interés para tu negocio? Y, finalmente, ¿Cómo puedes obtener resultados sin perder tiempo y energía?
Antes de contestar estas preguntas, sería importante que aprendas a diferenciar entre el manejo de tus redes personales y las que tienen que ver con el negocio.
Actividad en redes sociales personales
Tu actividad personal en las redes sociales incluye el contenido que publicas sobre ti y tu familia, así como artículos, imágenes, videos y memes que te parezcan relevantes y presumiblemente interesantes para tu red de amigos. La buena noticia es que atraer a este público es fácil.
doTERRA crea contenido atractivo y valioso que es efectivo y fácil de compartir. Elige las publicaciones de nuestro blog desde la página oficial de doTERRA México, así como la página oficial de doTERRA México en Facebook, nuestro perfil de Instagram y el canal oficial de Youtube.
También las redes sociales personales son muy útiles para crear eventos e invitar a tus contactos, compartir tus fotos de viajes, clases, los eventos que haces con tu equipo y por supuesto, los eventos oficiales de doTERRA México. Incluso, podemos recomendarte que hasta un 20% de tus publicaciones estén relacionadas de alguna forma con tu negocio de doTERRA y hasta las promociones e incentivos que ofrece cada mes la compañía.
Compartir contenido de manera casual sobre tu negocio doTERRA despertará el interés de amigos y familiares, y verás algunas respuestas intermitentes y tal vez hasta algunas inscripciones.
Actividad profesional en redes sociales
Soy un promotor de mantener una presencia profesional y efectiva en las redes sociales. Debido a que no tengo mucho tiempo para mantener varias plataformas, he optimizado y automatizado el marketing de mis redes sociales para obtener los mejores resultados. Puedes hacerlo también siguiendo estos cinco pasos:
1.- Comieza con tu plan de marketing digital
Aun cuando tengas un plan para tus eventos en vivo, muestras y llamadas de seguimiento, ¿tienes un plan de marketing digital? Una hoja de trabajo del plan de marketing digital te ayudará a identificar a tu audiencia, mensajes, marca, promociones y ofertas; proceso de generación de clientes potenciales y sistema de seguimiento. Una simple búsqueda en Google te proporcionará muchas opciones de hojas de trabajo. Puede sonar complicado, pero después de completar la hoja de trabajo sabrás exactamente a quién contactar y qué decirles antes y después. Identificarás los mejores momentos para llegar a tu audiencia y descubrirás a muchos clientes potenciales.
2.- Optimiza tu actividad en línea
Actualmente Facebook es la plataforma de redes sociales ideal para tu negocio. Con más de mil millones de usuarios, sin duda tiene la audiencia que necesitas. Con Facebook puedes crear fácilmente una página de negocios, dar seguimiento y capturar clientes potenciales. En lugar de intentar administrar múltiples plataformas fuera de tu uso personal, concéntrate en establecer tu presencia utilizando una página de negocios de Facebook.
Tal como recomendé anteriormente, usa las publicaciones, videos e imágenes oficiales de doTERRA como contenido en su página ya que estás cumplen con todos los requisitos de la empresa y las imágenes oficiales. Crea también tu propio contenido y recuerda proteger tus publicaciones utilizando un lenguaje apto para tu audiencia y que cumpla con todos los requerimientos legales sobre el uso y los beneficios de doTERRA, recordando siempre que los aceites esenciales son coadyuvantes que brindan bienestar general y no son medicamentos que pueden ser usados para tratar enfermedades o peor aún, como sustitutos de tratamientos médicos.
Recuerda que los contenidos que creas deben ser basados en tu propio testimonio de uso.
Para aumentar tu audiencia en Facebook, puedes comenzar invitando a amigos y familiares e incluso publicar anuncios para atraer a nuevas personas a tu página. Recomiendo dar obsequios semanales de productos como una herramienta para construir tu audiencia. Si tienes un gran contenido, verás de inmediato la interacción, los recursos compartidos y un aumento en tu audiencia.
3.- Crear valor para tu audiencia
Una vez que hayas establecido tu presencia y una audiencia, es importante crear valor para tus lectores. La página de Facebook oficial de doTERRA México es un gran ejemplo de esto. Publica recetas, consejos y usos de los aceites esenciales, y recuerda usar un lenguaje sencillo.
Generar contenidos de valor para tu audiencia es la forma más efectivo de crear una base importante de seguidores. No descartes tampoco el hacer videos en vivo o clases en línea (también conocidas como webinar) como una forma efectiva de atraer a tu audiencia, ofrecer valor y capturar información de clientes potenciales. Hay muchas herramientas de webinar gratuitas y de pago disponibles. Si realmente estás preocupado por el presupuesto, consulta Google Hangouts para organizar clases en línea. Si prefieres un enfoque más ágil y automatizado, busca herramientas de seminario web que te permitan grabar previamente tu clase y reproducirla una y otra vez.
Las herramienta Facebook Live y Youtube Live también pueden ser muy útiles y de gran ayuda para tener una audiencia importante.
4.- Proporciona un incentivo para que las personas se comprometan
Cada vez que alguien se registre para tu webinar, tendrás un nuevo cliente potencial. Puedes enviar los enlaces para que se conecten por correo electrónico, enviarles un mensaje por cualquiera de los mensajeros instantáneos que uses e incluso llamarlos por teléfono para comenzar a crear una relación. Aún mejor, al final de la clase, ofrece una muestra e invita a los asistentes para que te proporcionen más información sobre ellos mismos para poder seguir en contacto. Pídeles que proporcionen su nivel de interés, los aceites esenciales doTERRA que más les llaman la atención y productos en los que están más interesados; incluso si tienen interés en construir su propio negocio doTERRA. Cuando regales una muestra a los asistentes, atenderán con gusto tu llamada telefónica.
5.- Seguimiento con valor continuo
Finalmente es importante proporcionar continuamente valor a tus prospectos después de que hayan asistido a tu clase en línea. Asegúrate de agregarlos a tu boletín de correo electrónico y, con frecuencia Invítalos a los webinar de seguimiento y solicítales información sobre cómo utilizar las muestras de aceite que han recibido. Lo más importante es asegurarte de proporcionar el regalo e invitarlos a inscribirse en doTERRA para consumir los productos, ¡éste es el regalo más valioso que puede darles!
Si sigues estos cinco pasos simples, descubrirás que solo necesitas actualizar tu página de Facebook, en lugar de docenas de cuentas diferentes. Si automatizas tus webinars, disminuirás la cantidad de tiempo que dedicas a las clases y, en cambio, pasarás mucho más tiempo hablando con prospectos interesados en unirse a tu red para vivir un estilo de vida doTERRA e incluso construir su propio negocio doTERRA.