Sección 7. Obligaciones y Limitaciones en Ventas Minoristas

A. Garantía de Devolución de Dinero de Tres Días: La Sociedad exige que cada DI ofrezca una garantía de devolución de dinero de tres (3) días a sus clientes minoristas. Esto significa que el DI debe, por cualquier razón y a solicitud del cliente, hacerle un reembolso total del precio de compra. El cliente está obligado a solicitar el reembolso dentro de tres días hábiles siguientes a la compra, y devolver la parte no utilizada del producto. El DI debe hacer el reembolso por productos devueltos dentro de los diez días siguientes a la solicitud del cliente. La Sociedad insta a los DIs que satisfagan las solicitudes de reembolso o reemplazo de productos, incluso si se hacen después de los tres días hábiles siguientes a la compra. La Sociedad apoya esta política al ofrecer su generosa Política de Devolución de Productos regulada en la Sección 6.

B. Obligación de Dar Recibos de Venta: Los DIs deben entregar al cliente dos copias de un recibo de venta al momento de la misma. Deben llenar todos los espacios en blanco de la sección que se refiere a la Política de Reembolso de Tres Días al reverso del recibo.

1. El frente del recibo de venta debe llenarse e incluir los artículos pedidos, el importe de la venta y el nombre del cliente, dirección y número de teléfono.

2. El anverso del recibo de venta debe llenarse para incluir la fecha de la venta, la fecha del tercer día hábil siguiente a la venta, el nombre del DI, su dirección de trabajo y número de teléfono de trabajo.

3. La primera copia es el recibo de compra para el cliente. El cliente debe firmar y fechar el anverso de la segunda copia y devolverla al DI en caso que solicite un reembolso. La tercera copia es el recibo de compra del DI. Si el cliente lo prefiere, el DI puede, a su discreción, hacer un reemplazo de producto en lugar de un reembolso.

4. Los DIs deben conservar un expediente con copias de todos los recibos de venta por un plazo de por lo menos cinco años. El monto del impuesto de venta cobrado debe anotarse en el recibo de venta.