어떻게 도와 드릴까요?

배송

Q. Is the company paying shipping costs?

Q. Oil broke / leaked during shipping.

Q. I want to ship some of the ordered products to another location.

Q. Can I ship bundles if they are the same?

A. 묶음배송은 접수가 불가합니다.

Q. 주문한 제품은 언제 받을 수 있나요?

A. 오후 3시 이전 온라인 주문 또는 결제가 처리 된 주문에 대해서 당일출고가 진행되며 이후 결제 건에 대해서는 다음날 출고가 진행됩니다. 출고 후 1~2일 정도 후에 택배수령이 가능합니다. (영업일 기준이며 주문량폭주 또는 택배사의 사정으로 인해 지연이 될 수 있습니다. 도서,산간지방 예외)

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